Información General

lypherisa, con domicilio en C. Antonio Cumella, 18, local 5, 28030 Madrid, España, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Nuestro compromiso es brindarte servicios educativos de calidad en gestión de riesgo presupuestario mientras respetamos tu privacidad. Esta política se actualiza periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación vigente.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestros servicios:

• Información de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Datos académicos: historial educativo, certificaciones previas y objetivos de aprendizaje
• Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de las sesiones
• Datos de interacción: participación en cursos, evaluaciones realizadas y progreso académico
• Información de pago: datos necesarios para procesar transacciones (procesados por terceros seguros)
• Preferencias de comunicación: idioma, frecuencia de notificaciones y canales preferidos

Nunca recopilamos datos sensibles como información médica, orientación política o creencias religiosas sin tu consentimiento explícito y justificación clara.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para propósitos específicos y legítimos:

• Prestación de servicios educativos y seguimiento de tu progreso académico
• Comunicación sobre programas, actualizaciones de contenido y soporte técnico
• Procesamiento de pagos y gestión administrativa de tu cuenta
• Mejora de nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
• Prevención de fraude y garantía de seguridad en la plataforma
• Envío de información relevante sobre el sector financiero y gestión de riesgos

Base Legal del Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

• Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios educativos que has contratado
• Consentimiento: Para comunicaciones promocionales y análisis de preferencias
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y normativos

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando esta sea la base legal del tratamiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Tus Derechos como Usuario

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en help@lypherisa.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

Compartir Información con Terceros

lypherisa no vende ni alquila tu información personal. Compartimos datos únicamente en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting y procesamiento de pagos
• Instituciones educativas asociadas: Para certificaciones conjuntas, siempre con tu consentimiento previo
• Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos
• Fusiones o adquisiciones: En caso de reorganización empresarial, con las mismas garantías de protección

Todos nuestros socios comerciales están obligados contractualmente a proteger tu información con los mismos estándares que aplicamos internamente.

Medidas de Seguridad

Aplicamos el principio de "privacidad por diseño", incorporando medidas de protección desde el desarrollo inicial de nuestros sistemas y procesos.

Retención de Datos

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:

• Verificamos que el país de destino ofrezca un nivel adecuado de protección según la Comisión Europea
• Establecemos cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades de protección de datos
• Implementamos medidas técnicas y organizativas adicionales cuando sea necesario
• Te informamos específicamente sobre estas transferencias cuando afecten directamente a tus datos

Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias internacionales de datos para garantizar el cumplimiento normativo.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y los servicios
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones personales
• Cookies de marketing: Permiten mostrarte contenido relevante (solo con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de preferencias disponible en la plataforma.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental correspondiente.

Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor de 14 años, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible. Los padres o tutores pueden contactarnos para revisar, modificar o eliminar la información de sus hijos.

Cambios en la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre modificaciones significativas mediante:

• Correo electrónico a la dirección registrada en tu cuenta
• Notificación prominente en nuestra plataforma web
• Actualización de la fecha de "última modificación" al inicio de este documento

Te recomendamos revisar esta política regularmente. El uso continuado de nuestros servicios tras las modificaciones constituye tu aceptación de los cambios realizados.